Lisans etkinleştirme ve cihaz yönetimi
Yıllık ve ömür boyu ücretli lisanslar en çok 5 cihazda etkinleştirilebilir. Promosyon lisansları, kampanya duyurusunda aksi açıkça belirtilmedikçe tek cihaz / tek etkinleştirme içindir; duyurulan özel koşullar önceliklidir. Bir cihazı kaldırmak aboneliği iptal etmez ve iade başvurusu sayılmaz.
Anahtarını etkinleştir
Satın alma e-postanda veya Polar müşteri portalında lisans anahtarını bul. Tamamını kopyala; toplulukta veya destek ekran görüntüsünde gösterme.
Tüm ayarlar → Lisans sekmesini aç. Anahtarı Lisans anahtarı alanına yapıştırıp Etkinleştir düğmesine bas.
Bu adım için görseldeki 1–2 numaralı işaretlere bak.
- Sonuç mesajını ve plan durumunu kontrol et. Güncel doğrulama için Şimdi doğrula düğmesine basabilirsin; çevrimiçi bağlantı gerekir.
Bu adım için yukarıdaki görseldeki 3–4 numaralı işaretlere bak.
Cihaz sınırını yönet
- Kullanmadığın bir cihaz elindeyse o cihazda Lisans → Bu cihazdan kaldır düğmesine bas. Sonuç mesajını kontrol et; ağ hatasında yerel kayıt silinse bile Polar'daki cihaz yuvası boşalmamış olabilir.
Bu adım için yukarıdaki görseldeki 5 numaralı işarete bak.
- Eski cihaza erişemiyorsan Polar müşteri portalında lisansına bağlı cihazları açıp kullanmadığın etkinleştirmeyi kaldır. Sonra yeni cihazda anahtarını yeniden etkinleştir.
Not: Lisans doğrulaması geçici olarak yapılamazsa Pro ilk 5 gün çalışır, 5–7 gün arasında uyarı görünür. 7. güne kadar doğrulanamazsa ücretsiz katmana geçer; başarılı çevrimiçi doğrulamada geri açılır. Bu, internet isteyen video veya bulut sağlayıcılarını çevrimdışı çalıştırmaz.
Abonelik ve iade
Yıllık aboneliğinin yenileme, ödeme yöntemi ve iptal işlemlerini Polar müşteri portalından yönet. Bu cihazdan kaldır bu işlemleri yapmaz.
İade talebi için Polar'ın satış ve iade kanallarını veya support@youdubstudio.app adresini kullan. İadeyi kayıtlı satıcı Polar yürütür; bağımsız bir iade süresi taahhüdü yoktur. Kullanım koşullarını oku.
Sık karşılaşılan lisans durumları
| Gördüğün durum | Ne yapacaksın? |
|---|---|
| Cihaz sınırı dolu ya da anahtar iptal edilmiş. Kullanmadığın bir cihazda "Bu cihazdan kaldır" dersen slot boşalır. | Kullanmadığın cihazın kaydını kaldır; sınır dolu değilse anahtar durumunu Polar üzerinden kontrol et. |
| Bu cihazın kaydı kaldırılmış. Yeniden etkinleştir. | Cihazı kullanacaksan anahtarı yeniden etkinleştir. |
| Lisans 7 gündür doğrulanamadı; pro özellikler kapandı. | İnternete bağlan ve Şimdi doğrula düğmesini kullan. |
Lisans doğrulaması için Polar'a lisans ve cihaz etkinleştirme bilgisi gider; izlediğin videonun altyazısı veya seçtiğin sağlayıcının API anahtarı bu işlemde gönderilmez. Ödeme bilgilerini de eklentiye değil Polar'ın sayfasına girersin.
İpucu: Eski cihazın elindeyse cihaz kaldırmayı önce orada dene. İşlem çevrimdışı kaldıysa veya hata verdiğinde Polar müşteri portalındaki cihaz listesinde yuvanın gerçekten boşaldığını kontrol et.